Przed wysyłką sprzętu na podany poniżej adres skontaktuj się z nami za pomocą formularza dostępnego na stronie: https://www.f-service.pl
Zasadą polityki Quadralite jest tworzenie produktów, które spełniają wszelkie standardy jakości. W celu spełnienia oczekiwań naszych Klientów, przed wprowadzeniem produktu na rynek, poddajemy go licznym testom oraz kontrolom. Dzięki temu mamy pewność, że prezentowany produkt będzie funkcjonował bez zarzutu. Każdy produkt objęty jest gwarancją i rękojmią zgodną z obowiązującymi przepisami prawa. Ze swej strony respektujemy te zasady i liczymy na to samo z Państwa strony.
Warunki gwarancji:
Okres gwarancji wynosi:
- 24 miesiące dla konsumentów, 12 miesięcy dla firm z wyłączeniem poniższego asortymentu:
- 3 miesiące – palniki błyskowe i żarówki,
- 6 miesięcy – akumulatory.
Gwarancją objęte są wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu.
Gwarancją nie są objęte:
- mechaniczne uszkodzenia oraz wywołane przez nie wady
- uszkodzenia wynikające z niewłaściwego i niezgodnego z instrukcją obsługi oraz przepisami bezpieczeństwa użytkowania lub przechowywania produktu
- uszkodzenia spowodowane przez czynniki zewnętrzne takie jak zalanie cieczą, zawilgocenie zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura, wyładowania atmosferyczne, działanie czynników chemicznych, a także innych będących poza kontrolą Gwaranta
- uszkodzenia powstałe na skutek samowolnych napraw oraz przeróbek
- uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia takie jak: zarysowania, zabrudzenia, otarcia
W przypadku, gdy produkt przesłany w ramach reklamacji gwarancyjnej jest sprawny lub jego wady wynikają ze złego użytkowania produktu, Klient może zostać obciążony kosztami transportu oraz diagnozy produktu.
Wyłączony zakres odpowiedzialności.
Quadralite nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe oraz inne następstwa cywilnoprawne spowodowane poprzez wadę w reklamowanym urządzeniu (utrata zysku, obrotu, brak możliwości wykonywania działalności).
Kontakt z serwisem:
F-SERVICE
ul. Płk. Andrzeja Hałacińskiego 4
32-050 Skawina
e-mail: service@f-service.pl
tel +48 731 760 005
http: www.f-service.pl
