Quadralite Umbrellas

Przed wysyłką sprzętu skontaktuj się z nami za pomocą formularza dostępnego na stronie f-service.pl.

Zasadą polityki Quadralite jest tworzenie produktów, które spełniają wszelkie standardy jakości. Przed wprowadzeniem produktu na rynek poddajemy go licznym testom oraz kontrolom. Każdy produkt objęty jest gwarancją i rękojmią zgodną z obowiązującymi przepisami prawa.

Okres gwarancji wynosi:

• 24 miesiące dla konsumentów i 12 miesięcy dla firm, z wyłączeniem poniższego asortymentu,
• 3 miesiące – palniki błyskowe i żarówki,
• 6 miesięcy – akumulatory.

Gwarancją objęte są wyłącznie uszkodzenia i wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu.

Gwarancją nie są objęte:

• mechaniczne uszkodzenia oraz wywołane przez nie wady,
• uszkodzenia wynikające z użytkowania lub przechowywania produktu niezgodnego z instrukcją i przepisami bezpieczeństwa,
• uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, w tym zalaniem, zawilgoceniem, skrajną temperaturą, wyładowaniami atmosferycznymi lub czynnikami chemicznymi,
• uszkodzenia powstałe na skutek samowolnych napraw oraz przeróbek,
• ślady naturalnego zużycia, takie jak zarysowania, zabrudzenia i otarcia.

Jeżeli produkt przesłany w ramach reklamacji jest sprawny lub jego wady wynikają ze złego użytkowania, Klient może zostać obciążony kosztami transportu oraz diagnozy produktu.

Wyłączony zakres odpowiedzialności

Quadralite nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe ani inne następstwa cywilnoprawne spowodowane wadą reklamowanego urządzenia, w tym utratę zysku, obrotu lub brak możliwości wykonywania działalności.

Kontakt z serwisem