Q&A i FAQ

Aktualne dane biura, wsparcia technicznego i obsługi sklepu znajdują się na stronie Kontakt.

W sprawach konfiguracji sprzętu, instrukcji w języku polskim i kompatybilności urządzeń napisz na zapytaniatechniczne@quadralite.pl.

W sprawach dostępności i zakupów w sklepie store.quadralite.eu skontaktuj się z obsługą sklepu: store@quadralite.eu, tel. +48 12 357 66 05.

Lampy studyjne Quadralite mogą być używane z niemal każdym aparatem fotograficznym wyposażonym w złącze synchronizacyjne albo gorącą stopkę pozwalającą zamontować reporterską lampę błyskową. Dotyczy to lustrzanek analogowych i cyfrowych, aparatów średnio- i wielkoformatowych, a także wielu bezlusterkowców oraz zaawansowanych aparatów kompaktowych.

Szczegółowe informacje o współpracy aparatu ze studyjnymi lampami błyskowymi znajdują się w jego instrukcji obsługi.

Najprostszym sposobem wyzwolenia błysku i zsynchronizowania go z migawką jest użycie przewodu synchronizacyjnego. Jeden koniec należy podłączyć do właściwego gniazda aparatu, a wtyczkę Jack do gniazda w lampie.

Jeżeli aparat nie ma gniazda synchronizacyjnego, można użyć fotoceli albo radiowego systemu wyzwalania.

Większość lamp Quadralite jest wyposażona w fotocelę. Po jej aktywowaniu lampa wyzwoli błysk po wykryciu błysku innej lampy, na przykład lampy wbudowanej w aparat. Pozwala to synchronizować lampę studyjną bez przewodów.

Aparaty pracujące w trybie automatycznym mogą emitować przedbłysk pomiarowy. W takim przypadku należy użyć trybu fotoceli pomijającego przedbłysk, aby właściwy błysk został poprawnie zsynchronizowany z migawką.

Lampa wyzwalająca powinna znajdować się w niewielkiej odległości, a między nią i fotocelą nie może być przeszkód. Silne światło zastane może pogorszyć działanie fotoceli. W takich warunkach zalecamy przewód synchronizacyjny albo wyzwalacz radiowy.

Tak. Lampy ze standardowym gniazdem synchronizacyjnym mogą współpracować z wyzwalaczem radiowym zakończonym wtykiem Jack 6,35 mm albo 3,5 mm, zależnie od modelu.

Wiele lamp współpracuje również z systemem Quadralite Navigator Kit, który pozwala synchronizować błysk i zdalnie zmieniać parametry pracy. Navigator Kit nie obsługuje automatyki TTL ani synchronizacji HSS.

Modele z wbudowanym odbiornikiem Navigator X można obsługiwać bez dodatkowego odbiornika. Należą do nich między innymi serie Stroboss, Reporter, Atlas, Up! X, Move X, Pulse X i Pulse Pro X. Funkcje TTL i HSS zależą także od możliwości aparatu oraz lampy.

Navigator Kit może być stosowany z lampami serii Pulse, Pulse Pro, Move, Move Pro, Up!, Pulse Pro X, Pulse X, Move X, Up! X, Rx400 oraz Reporter 180, 360, 360 TTL, 200 TTL i 200 Pro TTL.

Lampy Quadralite Fomex i starsze serie Quantuum R+, PT oraz T nie współpracują bezpośrednio ze sterownikiem Navigator Kit, ale mogą być wyzwalane radiowo przez standardowe gniazdo synchronizacyjne z odpowiednim nadajnikiem i odbiornikiem.

System Navigator X, w tym Navigator X, Navigator X 2 i Navigator X Plus, współpracuje bez dodatkowych odbiorników z modelami posiadającymi odbiornik wbudowany: Stroboss 36, 36evo, 60 Basic, 60, 60evo i V1; Reporter 200 TTL, 200 Pro TTL i 360 TTL; Atlas 600, 600 TTL, 400 Pro TTL i 600 Pro TTL; a także Up! X, Move X, Pulse X oraz Pulse Pro X.

Po zastosowaniu dodatkowych odbiorników Navigator X nadajniki mogą współpracować także z innymi lampami, w tym urządzeniami innych marek.

Studyjne lampy z ręczną regulacją mocy, takie jak Up! X, Move X, Pulse X i Pulse Pro X, najlepiej współpracują z aparatem ustawionym w trybie ekspozycji ręcznej M. Tryby priorytetu czasu, priorytetu przysłony i programy tematyczne nie działają z nimi tak jak z lampami reporterskimi obsługującymi TTL.

Jeśli konieczna jest automatyka ekspozycji błyskowej, należy wybrać lampę zgodną z TTL, na przykład wybrane modele Stroboss, Reporter TTL albo Atlas TTL. Zgodność zależy od wersji systemowej przeznaczonej do danej marki aparatu.

Lampy studyjne Quadralite są wyposażone w popularne mocowanie typu Bowens. Dzięki temu można stosować szeroką gamę reflektorów, softboksów i innych modyfikatorów produkowanych przez Quadralite oraz wiele innych marek.

Przed zakupem warto sprawdzić masę i wymiary modyfikatora oraz dopuszczalne obciążenie konkretnej lampy lub uchwytu.

Navigator X może zdalnie włączać i wyłączać światło modelujące między innymi w lampach Atlas 600, Atlas 600 Pro TTL i Pulse X.

Aby przełączyć światło modelujące urządzeń pracujących na tym samym kanale co nadajnik, należy szybko dwukrotnie nacisnąć przycisk CH. Dostępność funkcji zależy od modelu lampy i wersji firmware.

Tryb One Page Layout zmienia sposób obsługi ekranu nadajnika, aby przełączanie grup odbywało się przyciskiem GR zamiast pokrętłem.

Aby go aktywować, przytrzymaj przycisk CH przez około 5 sekund, aż zniknie menu C.Fn i ponownie pojawi się ekran grup.

- pojedyncze naciśnięcie GR — następna grupa,
- szybkie podwójne naciśnięcie GR — poprzednia grupa,
- obrót pokrętła — zmiana ustawień wybranej grupy,
- pojedyncze naciśnięcie CH — zatwierdzenie ustawień.

Aby wrócić do fabrycznego układu, powtórz procedurę.

1. W menu aparatu ustaw automatyczną aktywację wspomagania AF.
2. Zaktualizuj firmware nadajnika do najnowszej wersji.
3. W menu C.Fn nadajnika znajdź opcję AF i wybierz „ILCE”.
4. Włącz wspomaganie przełącznikiem obok głównego włącznika urządzenia.

W aparatach Sony odpowiednie ustawienie znajduje się zwykle w: MENU → Ustawienia fotografowania 1 → Wspomaganie AF → Auto.

Funkcja współpracuje z wybranymi aparatami Sony, między innymi A9, A7 III, A7R III i A7R IV, oraz z modelami SLT A99 II i A77 II. Dostępność zależy od aparatu i jego oprogramowania.

Obsługa Wireless ID jest dodawana przez aktualizację firmware odbiornika.

Po zainstalowaniu aktualnego firmware:
- przy wyłączonym odbiorniku przytrzymaj jednocześnie GR i CH, a następnie włącz urządzenie,
- na ekranie pojawi się identyfikator 00 albo ostatnio używana wartość,
- zmień identyfikator przyciskami GR i CH,
- po ustawieniu odczekaj co najmniej 5 sekund bez naciskania przycisków i bez wyłączania urządzenia.

Odbiornik zapisze wybrany identyfikator automatycznie.

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne produktów Quadralite wykonuje autoryzowany F-service. Przed wysyłką sprzętu skontaktuj się z serwisem i skorzystaj z formularza zgłoszeniowego na stronie f-service.pl.

Aktualne informacje o przebiegu naprawy, gwarancji i danych kontaktowych znajdują się na naszej podstronie Serwis.